プライバシーポリシー 「chat.exe」開発チーム(以下、「当チーム」といいます。)は、当チームが提供するアプリケーション「chat.exe」(以下、「本アプリ」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。 第1条(取得する情報) 当チームは、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。 ユーザーが入力する情報: ユーザーネーム、チャットのテキストメッセージ等 通信・端末情報: IPアドレス、OS情報、本アプリの利用履歴等 メディア情報: カメラおよびマイクから取得される映像データおよび音声データ(※これらのデータはリアルタイムの通信のみに使用され、当チームのサーバー等に永続的に保存・録音・録画されることはありません) 第2条(情報の利用目的) 当チームは、取得した情報を以下の目的で利用します。 本アプリの提供、維持、保護および改善のため(チャットのルーティングやメディア配信等) ユーザー間の円滑なコミュニケーション機能(テキスト・音声・ビデオ)を提供するため 本アプリに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため 本アプリの利用規約やポリシーに違反する行為への対応のため システムのメンテナンスや不具合(バグやサーバー障害など)の調査・対応のため アプリケーションの利用状況を把握し、今後のサービス向上の参考とするため 第3条(個人情報の第三者提供) 当チームは、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき その他、日本の法令に基づく場合 第4条(情報の安全管理) 当チームは、ユーザーの個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、本アプリにおける通信内容(テキスト、音声、映像)は、サービス提供に必要な範囲でのみシステムを経由し、不必要なデータの保存を行わないよう運用します。 第5条(免責事項) ユーザーが本アプリ内で自発的に開示した個人情報(チャット内での発言、ビデオ配信に映り込んだ背景・顔等の情報を含む)により、他のユーザーまたは第三者との間でトラブルが生じた場合、当チームは一切の責任を負いません。 本アプリからリンクされている第三者のウェブサイト等における個人情報の取扱いについては、当チームは責任を負いません。 第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等) 当チームは、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去(以下、「開示等」といいます。)を求められた場合は、ユーザー本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当チームが開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。 第7条(プライバシーポリシーの変更) 当チームは、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内または当チームが運営するウェブサイト等に掲示した時点で効力を生じるものとします。 第8条(お問い合わせ窓口) 本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関する苦情、ご相談等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。 【お問い合わせ窓口】 chat.exe開発チーム Email: contact@chatexe.net 附則 本ポリシーは、2026年7月28日より施行します。